RASTREAR PEDIDO
Caso o seu código de rastreamento não funcione no link acima, ele com certeza irá funcionar em um desses:
- https://global.cainiao.com
- https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm
- Aplicativo para celular: Pacote Vício
Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código do seu pedido. Ele será algo como #101 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.
Este código está presente em todos os e-mails enviados por nós.
(Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e-mail enviado por nossa loja).
De posse do seu código de pedido(#1234) nós responderemos em até 24h úteis.